marek-kowalczyk

Witam!

Nazywam się Marek Kowalczyk. Jestem praktykiem zarządzania projektami.

Z zespołem MANDARINE Project Partners pomogłem zrealizować na czas największy w Europie projekt IPO: wejście na giełdę PGE SA.

Jestem współzałożycielem wydawnictwa MINT Books.

Prowadzę studia podyplomowe z zakresu zarządzania projektami.

Piszę tu o zarządzaniu projektami, łańcuchu krytycznym, złej wielozadaniowości (zławiel), teorii ograniczeń Goldratta.

Czym różni się produkcja od projektów?

Czym różni się produkcja od projektów?

Otrzymałem niedawno maila, którego fragment przytaczam poniżej:

[…] mam tu jedną istotną wątpliwość, która męczy mnie de facto od naszego ostatniego telefonu. Powiedział Pan, że powinienem się skupić na łańcuchu krytycznym, a nie [S]DBR. […] Mój dział jako wsparcie operacji de facto obsługuje zgłoszenia — zgłoszeniem jest Incydent, Problem, Serwis, Zmiana — każde z nich ma zdefiniowany proces. W tym sensie widzę to jako „produkcję” i [S]DBR. Gdzie robię błąd?

Jest to typowa wątpliwość osób, które mają doświadczenie z PMI PMBOK itd. Definicja wg PMI brzmi przecież:

Project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product, service, or result — PMI PMBOK 5th ed.

Słowo „unique” powoduje wrażenie, że projekt nie może mieć charakteru powtarzalnego — że jeśli jest jakiś powtarzalny proces, to jest to produkcja. A jak produkcja, to SDBR, no bo przecież nie łańcuch krytyczny, bo łańcuch krytyczny jest do projektów, a projekt jest unikatowy — nie powtarzalny.

Jednak w TOC punkt wyjścia jest inny. Istotna jest immanentna charakterystyka środowiska zarządczego dla właściwego wdrożenia czterech zasad zarządzania przepływem — patrz artykuł Goldratta „Stojąc na ramionach gigantów”. Kluczowa różnica między stosowalnością SDBR a łańcucha krytycznego polega na „zawartości pracy w pracy”, czyli na stosunku touch time do lead time — jak na załączonym obrazku.

Przypuszczam, że to wyjaśnienie może być niejasne, dlatego jestem otwarty na dalsze pytania.

Jak zarządzano budową piramid?

Jak zarządzano budową piramid?

Wielozadaniowość — zła, czy dobra? Osobista refleksja Michała Berezowskiego

Wielozadaniowość — zła, czy dobra? Osobista refleksja Michała Berezowskiego

0